Términos y Condiciones de Uso

Los presentes Términos y Condiciones regulan el acceso y uso del sitio web de ALYSSILHOUETTE, operado por ALICIA GILDARY JARAMILLO LÓPEZ, con domicilio en 10120 MAIN ST, Lamont, CA 93241, Estados Unidos.

Al acceder y utilizar este sitio web, el usuario acepta estos términos en su totalidad.

1. Uso del sitio web
El usuario se compromete a utilizar este sitio únicamente con fines legales y de forma adecuada. Queda prohibido el uso fraudulento o que afecte el funcionamiento del sitio.

2. Productos
ALYSSILHOUETTE ofrece prendas de compresión y fajas colombianas. Las descripciones, imágenes y beneficios son referenciales y pueden variar ligeramente.

3. Precios
Todos los precios están expresados en dólares estadounidenses (USD) y pueden estar sujetos a cambios sin previo aviso.

4. Pedidos
Una vez realizado el pedido, el usuario recibirá una confirmación. ALYSSILHOUETTE se reserva el derecho de cancelar pedidos por errores, sospecha de fraude o falta de disponibilidad.

5. Pagos
Los pagos se procesan a través de plataformas seguras de terceros. ALYSSILHOUETTE no almacena información bancaria.

6. Envíos
Los tiempos de envío son estimados y pueden variar según el operador logístico. Una vez el pedido es entregado al transportista, la responsabilidad recae en este.

7. Propiedad intelectual
Todo el contenido del sitio (textos, imágenes, logos, diseño) es propiedad de ALYSSILHOUETTE y no puede ser utilizado sin autorización.

8. Limitación de responsabilidad
ALYSSILHOUETTE no garantiza resultados específicos derivados del uso de sus productos. El uso de las prendas es responsabilidad del usuario.

9. Modificaciones
Nos reservamos el derecho de modificar estos términos en cualquier momento.

10. Contacto
Tel: +1 (661) 432-8060
Email: alicey_2022@icloud.com

Consentimiento de Comunicaciones (Email, SMS y WhatsApp)

En ALYSSILHOUETTE valoramos la privacidad y el consentimiento de nuestros usuarios. Esta política establece cómo y bajo qué condiciones podemos comunicarnos contigo.

1. Consentimiento del usuario
Al proporcionar tus datos personales en nuestro sitio web (formularios, checkout, suscripciones o contacto directo), aceptas de manera expresa recibir comunicaciones por parte de ALYSSILHOUETTE a través de los siguientes canales:
- Correo electrónico (Email)
- Mensajes de texto (SMS)
- WhatsApp
- Llamadas telefónicas

2. Tipo de comunicaciones
Las comunicaciones pueden incluir:
- Confirmaciones de pedidos
- Información sobre envíos
- Atención al cliente
- Promociones, ofertas y novedades
- Recordatorios de carrito abandonado

3. Consentimiento explícito (Opt-in)
El usuario otorga su consentimiento al:
- Marcar casillas de aceptación en formularios o checkout
- Ingresar voluntariamente sus datos de contacto
- Comunicarse directamente con la empresa

Este consentimiento cumple con las normativas aplicables en Estados Unidos, incluyendo la TCPA (Telephone Consumer Protection Act).

4. Frecuencia de mensajes
La frecuencia de mensajes puede variar dependiendo de la interacción del usuario con la marca.

5. Cancelación de suscripción (Opt-out)
El usuario puede retirar su consentimiento en cualquier momento mediante:
- Haciendo clic en “unsubscribe” en correos electrónicos
- Respondiendo “STOP” a mensajes SMS
- Solicitándolo directamente por WhatsApp o email

Una vez solicitada la cancelación, el usuario dejará de recibir comunicaciones promocionales.

6. Costos de mensajería
Pueden aplicarse tarifas estándar de mensajes y datos según el operador móvil del usuario. ALYSSILHOUETTE no es responsable de dichos cargos.

7. Protección de datos
La información de contacto del usuario será utilizada únicamente para los fines descritos y no será vendida a terceros.

8. Responsabilidad del usuario
El usuario es responsable de proporcionar información veraz y actualizada. ALYSSILHOUETTE no se hace responsable por errores en los datos proporcionados.

9. Modificaciones
ALYSSILHOUETTE se reserva el derecho de actualizar esta política en cualquier momento.

Disclaimer de Resultados

En ALYSSILHOUETTE ofrecemos prendas de compresión diseñadas para moldear y realzar la figura. Sin embargo, es importante que nuestros clientes comprendan lo siguiente:

1. Resultados variables
Los resultados obtenidos con el uso de nuestras fajas pueden variar de una persona a otra. Factores como el tipo de cuerpo, uso adecuado de la prenda, constancia y hábitos personales influyen directamente en los resultados.

2. No promesas absolutas
ALYSSILHOUETTE no garantiza resultados específicos, permanentes ni inmediatos. Las imágenes, descripciones y ejemplos presentados en el sitio web son referenciales y no constituyen una promesa de resultado.

3. Uso adecuado del producto
El efecto de la prenda depende del uso correcto según las recomendaciones indicadas. Un uso inadecuado puede afectar tanto la experiencia como los resultados esperados.

4. Responsabilidad del cliente
El cliente es responsable de:
- Elegir la talla adecuada
- Seguir las recomendaciones de uso
- Consultar con un especialista en caso de uso postquirúrgico

5. Uso postquirúrgico
Nuestras fajas pueden ser utilizadas como complemento en procesos postoperatorios, pero no sustituyen la orientación médica. Siempre se recomienda seguir las indicaciones de un profesional de salud.

6. Percepción estética
Los resultados estéticos pueden variar según cada persona. La percepción de cambios en la figura es subjetiva.

7. Aceptación
Al realizar una compra, el cliente reconoce y acepta que los resultados pueden variar y que ALYSSILHOUETTE no ofrece garantías específicas sobre los mismos.